ARQ, la ex DolarApp, triplicó en un año sus usuarios mensuales en Colombia

La fintech ARQ, que hasta marzo se llamaba DolarApp, triplicó entre septiembre de 2025 y septiembre de 2026 la cantidad de colombianos que usan su app cada mes, según la compañía. En el mismo período, los usuarios que reciben pagos del exterior a través de la plataforma se multiplicaron por 2,3. En total, ARQ ya supera los 3 millones de usuarios en todos sus mercados, frente a los más de 2 millones que informaba en marzo.

Según los datos de la compañía, en septiembre, el usuario típico con ingresos del exterior recibió US$1.200 al mes; la mitad tuvo dos o más pagos mensuales y uno de cada cinco recibió ingresos en euros. Además, entre octubre de 2025 y septiembre de 2026, dos de cada tres usuarios colombianos de la tarjeta ARQ hicieron al menos un pago presencial fuera del país, sobre todo en Estados Unidos, España y Francia.

En agosto, ARQ lanzó en Colombia ARQ Crypto, para comprar criptomonedas desde la app. Durante el período de prueba, del 21 de agosto al 12 de octubre, el número de compradores en Colombia fue 1,9 veces el de México; el bitcoin atrajo al 62% de los compradores colombianos, y ether y XRP, al 20% cada uno. En septiembre llegó ARQ Business, que ofrece cuentas con datos bancarios de Estados Unidos y Europa, pagos internacionales y tarjetas corporativas. Benjamín Sánchez, director de ARQ Colombia, explicó que el producto apunta sobre todo a pymes que reciben ingresos del exterior y pagan fuera del país. En los primeros meses del producto, según la compañía, el 53% de las empresas usuarias recibió pagos de clientes del exterior, el 52% pagó con la tarjeta corporativa y el 26% pagó a proveedores internacionales. Las cuentas en Estados Unidos funcionan con Lead Bank, a través de Bridge; los dólares digitales los emite Circle y las tarjetas son de Mastercard.

ARQ llegó a Colombia en 2023, todavía como DolarApp, y cambió de nombre en marzo de 2026, cuando levantó US$70 millones de Sequoia Capital, Founders Fund y Kaszek. Con esa ronda, la compañía se propuso pasar de las cuentas en dólares a una plataforma de inversión, gasto global y crédito. ARQ fue fundada en 2021 por Fernando Terrés (CEO), Álvaro Correa (COO) y Zach Garman (CPO), ex-ejecutivos de Revolut, donde lideraron áreas de remesas, servicios premium y cripto. La fintech tiene más de 100 empleados entre Nueva York, Buenos Aires, São Paulo, Cracovia, Ciudad de México, Bogotá y Londres.