Bravo, la mexicana ex Resuelve tu Deuda, separa su negocio de reparación de deudas del de crédito

Bravo, la empresa mexicana de reparación de deudas antes conocida como Resuelve tu Deuda, opera hoy en México, Colombia, Brasil, Portugal, España e Italia. Ahora, la compañía separó dentro del grupo la reparación de deudas del negocio de préstamos. Según su cofundador y co-CEO, Juan Pablo Zorrilla, son dos modelos que se complementan: la reparación de deudas vive de honorarios y consultoría, mientras que el crédito implica fondeo, pérdidas esperadas y una cultura de costos completamente distinta.

Zorrilla fundó la empresa en 2009 junto a Javier Velásquez, hoy también co-CEO, tras cursar ambos un MBA en la Universidad de Stanford. Tomaron como modelo a la estadounidense Freedom Financial Network, hoy Achieve. En 2023, Resuelve tu Deuda adoptó la marca Bravo para sumar crédito y educación financiera a la liquidación de deudas.

Entre 2013 y 2016, la compañía probó con un bróker de ahorro para el retiro, Finx, y un servicio contable, Enconta, pero cerró esas líneas al ver la tracción de su filial en Colombia y concentró el capital en la reparación de crédito. En enero de 2020 sumó 453 millones de pesos (unos US$24 millones): 93 millones en capital de DILA Capital y 360 millones en deuda de Alloy Merchant Finance. Entre sus inversionistas también figuran GPF Capital, Cercano Management y Achieve. Para el negocio de crédito obtuvo US$27 millones en una ronda liderada por BBVA Spark en noviembre de 2024 y, en febrero de 2026, una línea de hasta 200 millones de euros (unos US$230 millones) de Fortress Investment Group.

Bravo apunta a quien no puede pagar pero sí quiere hacerlo: según la compañía, más del 80% de sus clientes destina más de la mitad de su ingreso neto a deudas. El cliente arranca con un plan de ahorro que aprovecha los descuentos por mora. A quienes muestran constancia, Bravo les otorga un crédito propio para liquidar a los acreedores por adelantado, lo que frena la cobranza y genera reportes positivos en los burós de crédito. Ese crédito tiene una tasa media del 30% anual, frente a costos anuales totales que superan el 60% u 80% en tarjetas y préstamos personales en México.

Según la empresa, más de medio millón de personas pasaron por sus programas: el 80% logra saldar al menos una de sus cuentas y entre el 30% y el 40% termina libre de deudas. Bravo atiende a cuatro veces más clientes que antes de la pandemia y recibe para negociar unos 2.000 millones de pesos por mes (unos US$111 millones). El volumen acumulado administrado ya superó los 1.000 millones de euros (unos US$1.160 millones), lo que le da poder de negociación con bancos, fintech y agencias de cobranza.

Bravo también ofrece educación financiera con Bravo Academy, que en el último año emitió más de 30.000 certificados.

Los primeros 10 años fondeamos esto con capital propio porque para los fondos grandes este cliente era 'radiactivo'. Hoy la historia es otra.