TSJ Staff
dLocal contrató a Oscilar, una plataforma estadounidense de riesgo con inteligencia artificial, para automatizar parte de su operación de cumplimiento: monitoreo antilavado, filtrado de listas de sanciones, gestión de casos e investigaciones, en sus más de 60 mercados. Oscilar la fundó Neha Narkhede, creadora de Apache Kafka y cofundadora de Confluent, que IBM compró por US$11.000 millones. El contexto: en el segundo trimestre el volumen de dLocal creció 92% pero su ganancia bruta solo 29%.
dLocal, la uruguaya de pagos transfronterizos, contrató a Oscilar para automatizar parte de su operación de cumplimiento normativo con inteligencia artificial. El acuerdo cubre el monitoreo de transacciones antilavado, el filtrado contra listas de sanciones, la gestión de casos y las investigaciones, en los más de 60 mercados y 1.000 métodos de pago en los que opera. No se difundieron los términos económicos.
Oscilar es una plataforma estadounidense de riesgo, con sede en Palo Alto. La fundó en 2021 Neha Narkhede, que creó Apache Kafka mientras era ingeniera en LinkedIn y después cofundó Confluent, la empresa que IBM compró por US$11.000 millones en una operación que cerró en marzo de 2026. La acompaña Sachin Kulkarni, once años en Meta trabajando en sistemas distribuidos de gestión de riesgo. Los dos la financiaron con US$20 millones propios y no tomaron capital externo. Su producto, lanzado en junio, coordina más de treinta agentes de IA que comparten un mismo perfil de riesgo del cliente, y lo usan más de un centenar de instituciones financieras, entre ellas SoFi, MoneyGram y Nuvei.
Gestionar el cumplimiento en todos nuestros mercados exige una adaptación constante a distintas jurisdicciones y expectativas regulatorias.
En el segundo trimestre dLocal procesó US$17.700 millones, un alza del 92% interanual, pero sus ingresos crecieron 56% y su ganancia bruta apenas 29%, hasta US$127,2 millones. Es decir: mueve cada vez más plata sin capturar una porción proporcional. Para la segunda mitad del año la compañía proyecta que el volumen crezca entre 60% y 70%, y la ganancia bruta entre 25% y 30%.
El cumplimiento es uno de los costos que escalan con ese volumen: cada investigación puede llevarle a un analista hasta una hora de trabajo. Lo que promete Oscilar es absorber el crecimiento sin sumar gente en la misma proporción, con la revisión humana como última instancia en cada decisión.