La uruguaya gopersonal ofrecerá personalización con IA a grandes marcas de Tiendanube

La startup uruguaya gopersonal, especializada en personalización con inteligencia artificial para e-commerce, cerró un acuerdo con Tiendanube para ofrecer sus herramientas a las marcas medianas y grandes que venden en la plataforma en Argentina, Brasil y México. La integración permitirá adaptar recomendaciones de productos, carruseles, contenidos y búsquedas al comportamiento de cada visitante.

La plataforma de gopersonal combina segmentación de audiencias, recomendaciones de productos con IA, personalización de componentes visuales, recorridos automatizados y búsqueda por texto, voz o imagen. El acuerdo llega mientras Tiendanube amplía su oferta para grandes marcas con Tiendanube Evolución, su solución para operaciones de mayor complejidad.

Según gopersonal, en Calvin Klein Argentina un test A/B sobre recomendaciones personalizadas registró 64% más de ingresos frente a usuarios sin la herramienta y 93% más de ingreso promedio por usuario (ARPU), mientras las unidades por ticket pasaron de 1,1 a 1,9. gopersonal también informa una tasa de clics (CTR) del 43% en el buscador de Hiraoka y del 53% en el de Guapa. Entre sus clientes figuran además Jazmín Chebar, Rapsodia y Caro Cuore.

Tiendanube, fundada en 2011 en Argentina y conocida como Nuvemshop en Brasil, reúne a más de 180.000 marcas, y en Argentina la facturación de sus tiendas creció más de 42% interanual en el primer semestre de 2026. Ambas compañías planean trabajar juntas en oportunidades comerciales con marcas que necesiten una capa avanzada de personalización.

gopersonal nació en Uruguay en 2023, fundada por Juan Vaz (CEO), Santiago Cotto (CTO) y Pablo Melo (CPO). Según la compañía, Vaz suma una década de experiencia en IA y Melo, más de 15 años en gestión de producto. Cotto fue cofundador y CTO de Kona, una empresa uruguaya de IA conversacional para la banca que Technisys compró en 2021. En octubre de 2025, gopersonal levantó una ronda semilla de US$300.000 liderada por 500 Global, y opera en Uruguay, Argentina, México, Colombia, Perú y Chile.

Para una marca grande, personalizar ya no significa solamente cambiar un banner. Significa poder entender lo que está haciendo cada usuario y adaptar productos, búsquedas y contenidos en tiempo real. Tiendanube se consolida en el segmento de grandes retailers y nosotros podemos aportar una capa de inteligencia que ya venimos utilizando con ese tipo de operaciones en distintos mercados de Latinoamérica.