Inerxia, la IA colombiana para proveedores de internet, arranca con Founders Inc.
- Inerxia es una startup colombiana que automatiza con IA las operaciones de los proveedores de internet (ISP).
- Sus agentes resuelven soporte técnico, fallas de módem e incidentes, y analizan el riesgo de fuga de clientes.
- Fundada en 2026 por Sebastián Gómez y David Morales, fue la única de América Latina en el último cohorte de Founders, Inc.
TSJ Staff
7 de agosto de 2026
TL;DR
Inerxia, startup colombiana de IA nativa para proveedores de internet (ISP), automatiza soporte técnico, fallas de módem e incidentes. Fundada en 2026 por Sebastián Gómez y David Morales, ya tiene clientes en Colombia y EE.UU. y la respalda Founders, Inc.
Inerxia, la startup colombiana que automatiza con inteligencia artificial las operaciones de los proveedores de internet, fue la única de América Latina seleccionada por el fondo estadounidense Founders, Inc.
Inerxia fue fundada en 2026 por Sebastián Gómez (CEO), un emprendedor serial que pasó por Rappi y creó tres startups previas, entre ellas la empresa de voz con IA Hire Jarvis, y por David Morales Norato (CTO), investigador de la Universidad Industrial de Santander que trabajó en la misión satelital colombiana FACSAT 3.
Su software, nativo de IA, despliega agentes que atienden pedidos de soporte técnico, resuelven fallas de módem, gestionan incidentes complejos y analizan la satisfacción y el riesgo de fuga de clientes. Se conecta sobre la infraestructura que el proveedor ya tiene, en un modelo de software como servicio (SaaS).
La compañía apunta a más de 30.000 operadores de internet en América Latina, un mercado enorme y desatendido: solo en Colombia hay más de 3.000 ISP activos. Ya tiene sus primeros clientes en Colombia y Estados Unidos, y planea consolidar su llegada a México y Estados Unidos durante 2026, respaldada por Founders, Inc., el fondo y campus de San Francisco.