La chilena Klap se alía con PagBrasil para aceptar pagos con Pix de turistas brasileños en sus terminales

La chilena Klap, red de terminales de pago para comercios, se alió con la fintech brasileña PagBrasil para que los turistas brasileños paguen con Pix en los comercios afiliados que usan los POS de Klap. La función opera en los terminales que los comercios ya tienen, sin equipos adicionales: el cliente escanea un código QR con la app de su banco y confirma la compra. Con la integración, la compañía chilena se convierte en el primer adquirente de Chile en incorporar Pix directamente en sus terminales y en el segundo actor del país en ofrecerlo, después de VirtualPOS.

Klap nació en 2007 como Multicaja, fundada por Javier Etcheberry, ex director del Servicio de Impuestos Internos (SII). Tiene más de 30.000 comercios afiliados, más del 70% de ellos pymes, y en los primeros nueve meses de 2025 procesó más de 731 millones de transacciones por unos US$7.500 millones. Su gerente general, Raúl Sapunar, asumió el cargo a comienzos de 2024 tras desempeñarse como gerente de negocios. En diciembre de 2025, Itaú Chile acordó comprar el 100% de Klap por $40.000 millones de pesos (unos US$42 millones); la Fiscalía Nacional Económica aprobó la operación con condiciones en junio y el cierre quedó sujeto a las demás aprobaciones regulatorias.

PagBrasil, con sede en Porto Alegre, fue fundada en 2010 por Ralf Germer y Alex Hoffmann, que hoy la dirigen como co-CEO. Germer, ingeniero y administrador de empresas, fue vicepresidente de marketing de producto para Europa en Actebis y fundó 4M Iberoamérica; Hoffmann desarrolló en 1996 la pasarela de pagos de uno de los primeros comercios electrónicos de Brasil y creó la tienda en línea de software SiliconAction. La fintech procesa pagos locales y transfronterizos, creció sin capital externo y desde 2025 ofrece Pix en Chile junto a VirtualPOS.

Pix, el sistema de pagos instantáneos del Banco Central de Brasil, movió el equivalente a unos US$7 billones en 2025, y más del 93% de los adultos brasileños lo usa en su vida diaria, según PagBrasil. Al pagar en Chile, el turista ve el monto en reales antes de confirmar la transacción. Según el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), Chile recibió 681.649 visitantes de Brasil en 2025. Klap impulsará primero la adopción en hoteles, restaurantes, comercios minoristas y empresas de turismo y entretenimiento, los rubros que concentran gran parte de ese flujo.

Nuestro objetivo fue que aceptar PIX fuera tan simple como aceptar cualquier otro medio de pago disponible en Klap, sin modificar la operación habitual del comercio ni requerir procesos adicionales.