Columnista de Opinión
RappiPay, la fintech colombiana nacida de la alianza entre Rappi y Davivienda, nombró CEO a Lucas Madriñán, exvicepresidente de Producto y Marketing de Banco Falabella, el banco del grupo chileno de retail Falabella. Reemplaza a Paolo Di Marco, que deja la compañía tras un año y medio. La meta es cerrar 2026 con unos 850.000 clientes y llegar a 1,5 millones en 2027.
RappiPay, la fintech colombiana nacida de la alianza entre Rappi y el banco Davivienda, nombró como nuevo CEO a Lucas Madriñán, que asumió el 3 de noviembre, según informó la compañía. La fintech se fijó como meta cerrar 2026 con unos 850.000 clientes y llegar a 1,5 millones en 2027, entre personas y comercios.
Madriñán es economista de la Universidad de los Andes, tiene un MBA de INSEAD y trabajó en Boston Consulting Group (BCG). Antes de llegar a RappiPay era vicepresidente de Producto y Marketing de Banco Falabella. Reemplaza a Paolo Di Marco, exsocio de McKinsey, que había llegado al cargo en abril de 2025 tras ser CFO de la compañía y que ahora se va después de un año y medio al frente. La gestión de Madriñán apunta a profundizar la relación con los clientes que usan varios productos de la plataforma y a sumar usuarios jóvenes, que ya representan una parte importante de las cuentas nuevas.
Según la compañía, en los últimos dos años RappiPay pasó de 350.000 a más de 700.000 clientes y superó el billón de pesos colombianos (unos US$314 millones) en cartera administrada entre RappiCard, RappiPréstamos y los créditos a comercios aliados de Rappi. Hoy abre 3,5 veces más cuentas y entrega 2,6 veces más tarjetas de crédito por mes que al comienzo de ese período.
A las tarjetas y los préstamos de consumo, RappiPay sumó créditos productivos para comercios aliados y un programa de seguros voluntarios con la aseguradora SBS, que ya protege a más de 40.000 personas. La empresa informó que mantendrá su estrategia de crecimiento rentable y la ampliación de su portafolio financiero. Su socio, Rappi, encadenó su segundo año rentable en 2025.
Me entusiasma llegar a RappiPay en un momento en el que tenemos la oportunidad de seguir transformando la forma en que los colombianos se relacionan con sus finanzas. Queremos aprovechar nuestra tecnología para ofrecer una experiencia 100% digital, más simple y rápida.