BanCoppel suma con Tapi el pago de servicios en su app para 14 millones de usuarios

BanCoppel, el banco de la cadena mexicana de tiendas departamentales Coppel, habilitó el pago de servicios y las recargas de tiempo aire en su app con la infraestructura de Tapi. La función quedó disponible el 9 de noviembre para los 14 millones de personas que, según el banco, usan su aplicación cada mes.

Desde la app, los clientes pueden pagar luz, agua, teléfono e internet con el saldo de su cuenta y recargar el celular, sin descargar otra app ni registrarse en otra plataforma. Para hacerlo, eligen el servicio, cargan la referencia o el número de cliente, revisan el monto y autorizan el pago. El lanzamiento arranca con un primer grupo de servicios y las dos empresas irán sumando otros de forma gradual. Según Sergio del Valle, director de Banca Minorista de BanCoppel, la idea es que los clientes del banco ya no tengan que trasladarse ni hacer fila para pagar la luz o recargar el celular. Kevin Litvin, cofundador y CBO de Tapi, señaló que en México el mayor competidor de la empresa sigue siendo el efectivo.

BanCoppel obtuvo su autorización bancaria en 2007 como el brazo financiero de Grupo Coppel, empresa familiar de los Coppel nacida en Culiacán, Sinaloa. Al cierre de 2025, el banco tenía 1.388 sucursales, muchas dentro de las tiendas Coppel. En 2025 compró la cartera de créditos automotrices de CIBanco y cerró ese año como el octavo banco del país por cartera automotriz, según el regulador bancario (CNBV).

Tapi fue fundada en 2022 por Tomás Mindlin (CEO), Kevin Litvin (CBO) y Nicolás Andriano (CTO), que antes habían creado juntos la billetera digital Tap. La paytech ofrece a bancos, fintech y comercios una sola integración para cobrar servicios. Según la compañía, su red conecta a más de 20.000 empresas de servicios y 70.000 puntos físicos en México, Argentina, Chile, Colombia y Perú, y procesa más de 300 millones de transacciones al año. En 2025, Tapi compró Arcus, la unidad de pagos de servicios de Mastercard en México, y en febrero cerró una Serie B de US$27 millones liderada por el fondo latinoamericano Kaszek.

En México, su principal mercado, Tapi ya trabaja con Nu, Mercado Pago, Hey Banco y Banco Dondé. El 2 de noviembre sumó al neobanco Klar y sus 7 millones de usuarios, y a fines de octubre CB Insights la incluyó entre las 100 fintech más prometedoras del mundo.

Para un banco, ofrecer pagos cotidianos dentro de su app significa que sus clientes vuelvan a ella todos los meses y operen con el saldo de su cuenta.