TSJ Staff
Alteria, startup chilena que desarrolla un asistente de IA para vendedores y clientes de tiendas físicas, sumó como inversionistas ángeles a Juan Pablo Cuevas (Cornershop), Sebastián Ferrer (Rindegastos), Enrique Gundermann (exSodimac) y el exministro Alfredo Moreno. No informó el monto, pero la ronda la valorizó en US$3 millones. La startup ya opera en más de 100 locales y apunta a US$1 millón en ingresos recurrentes anuales a mediados de 2027.
La chilena Alteria, que desarrolla un asistente de inteligencia artificial para vendedores y clientes de tiendas físicas, sumó como inversionistas ángeles a Juan Pablo Cuevas, cofundador de Cornershop; Sebastián Ferrer, cofundador y CEO de Rindegastos; Enrique Gundermann, exgerente general corporativo de Sodimac, y Alfredo Moreno, excanciller y exministro de Obras Públicas. La compañía no informó el monto de la ronda, que la valorizó en US$3 millones.
Alteria la cofundó Cristóbal Leturia, su CEO, ingeniero civil industrial de la Universidad de Chile. Leturia fue gerente general de Sercotec entre 2018 y 2019 y subsecretario de Obras Públicas entre 2019 y 2022, con Alfredo Moreno como ministro. Antes de su paso por el sector público trabajó unos 15 años como asesor de cadenas de retail en Chile y Perú, donde vio que la alta rotación de vendedores era un problema estructural de las tiendas. La idea tomó forma en 2024, cuando su excompañero de ingeniería Bernd Biedermann le contó que Home Depot probaba pilotos de IA en sus locales y lo invitó a Boston: en dos semanas tuvieron el primer prototipo. Biedermann y Felipe Moreno completan el equipo que desarrolló el asistente.
El asistente funciona de tres formas: como apoyo que el vendedor consulta durante la atención, como herramienta que el cliente abre por su cuenta con un código QR y como vendedor virtual en el sitio web. Conoce especificaciones técnicas, compatibilidades, precios y stock por tienda, y combina modelos de lenguaje con una plataforma propia que actualiza a diario una base de más de 750.000 productos. Alteria tiene hoy una decena de clientes que suman más de 100 locales, principalmente cadenas de ferretería, tecnología y cosmética.
La apuesta de Alteria es la tienda física, que concentra cerca del 88% de las ventas del comercio en Chile y adonde, según Leturia, la IA casi no ha llegado. El CEO cita estudios de Estados Unidos según los cuales el 48% de los consumidores ya consulta a una IA antes de comprar.
Alteria planea quedarse en Chile al menos hasta mediados de 2027, con la meta de llegar para esa fecha a US$1 millón en ingresos recurrentes anuales. Para eso sumó ángeles de dos mundos, tecnología y comercio minorista, que aportan experiencia además de capital. Una vez consolidado el modelo en Chile, sus siguientes mercados serán Perú, Colombia y México.
Sebastián tiene un ángulo súper marcado al crecimiento y expansión comercial; Juan Pablo tiene una mirada más sistémica y de software; Enrique, la experiencia en sala y cómo implementar la solución, y Alfredo aporta la mirada estructural de cómo está cambiando el retail y los desafíos.